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關于認真做好2019年春節旅游安全工作的通知

發布時間:2019-01-29 15:45      點擊次數:{{ pvCount }}   字號:    

各景區(點)及相關旅游企業:

為切實做好春節期間旅游安全工作,有效防范和堅決遏制各類旅游安全事故發生,確保廣大游客度過歡樂祥和的節假日,現將有關事項通知如下:

一、要切實加強領導,努力提高旅游安全意識

近段時間,國內部分地區發生多起交通安全事故,教訓慘痛,要警鐘長鳴,引以為戒,舉一反三,提高對做好旅游安全工作的意識。要不斷強化安全責任意識,牢固樹立“安全是旅游的生命線”的認識,把保障旅游安全工作作為春節期間旅游工作的重中之重,認真開展安全隱患排查,抓好旅游安全各項規章制度的落實, 采取有效防范措施,防止各類旅游安全責任事故發生。

二、要嚴格落實責任,全面加強安全隱患排查

各旅游經營單位要認真落實風險管控和隱患排查治理雙重預防機制,全面排除安全隱患,落實企業主體責任,努力構建安全生產常態化機制。要開展自查自糾,把旅游安全隱患消除在萌芽狀態。涉旅節慶活動依照“誰主辦,誰負責”“誰審批,誰負責”原則,做好突發事件應急預案、大客流應急疏散預案,防止發生擁擠踩踏等事件。要認真開展安全檢查,發現隱患及時督促整改。

三、要不斷完善預案,全面落實各項應急措施

旅行社、星級飯店、旅游景區要針對冬季季節特點,完善應急預案,做好災害天氣和各類突發事件的應急救援準備。要通過更廣泛渠道發布氣象信息,建立旅游風險預警機制。導游、駕駛員要及時關注旅游目的地災害性天氣,采取有效措施加以應對。星級飯店要加強對電器、鍋爐以及電梯等設施設備的維護保養,努力消除火災等各類安全隱患。各景區要按照核定的最大承載量,認真做好大客流應急演練,加強旅游安全防范,確保景區安全有序。

四、要突出重點,有力抓好旅游車輛管理

旅行社要切實加強對租用旅游客運車輛管理,嚴禁租用沒有資質的旅游車輛從事旅游客運。導游要提醒客運車輛駕駛員及時消除車輛安全隱患,謹慎駕駛,確保安全行駛。旅行社應選擇有GPS定位系統和配有客座安全帶的旅游客運車輛,設立導游專座。要嚴格在行前播放《游客安全乘車溫馨提示》宣傳片,提醒游客閱讀《游客乘車安全須知》,注意乘車安全。

五、要加強值守,全力保障元旦春節信息通暢

各旅游經營單位要加強節日值班,特別是在春節期間要落實24小時值班制度,確保聯絡暢通,做到責任明晰、責任到人,一旦發生重大旅游突發事件,立即啟動應急機制。要進一步完善重大事故報告制度,認真及時做好旅游投訴處理工作。旅行社要加強安全教育,落實值班制度,強化應急演練,關注氣象預報,確保春節期間旅游安全。

 

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